めもぱんだだよー。
ポイントサイト「ポイントインカム」にログインしようと思ったらエラーなどでログインできないかったときの対処法を説明するよ。
ポイントインカムのログインで困ってる人のお役に立たれればば嬉しい。
ログインボーナスポイントの受け取り方やシステムを知りたい人はコチラ
ログインロックについて
ログインするときに、メールアドレスやパスワードを何度も間違うとログインロックがかかって、しばらくログインできなくなってしまうよ。
ログイン制限がかかってしまった場合は時間をおいてから、もう一度やってみよう。
メールアドレスやパスワードを忘れた場合は、なんとなくで入力せずに、早めに以下の方法を試そう。
パスワードを忘れた場合
何のパスワードか忘れてしまって分からない場合は、ログインページで「パスワードを忘れた方は再発行の手続きへ」の文字をクリックして、メールアドレスと電話番号を入力すれば、送られてきたメールからパスワードを変更してからログインすることができるよ。
メールアドレスを忘れた場合
登録時のメールアドレスを忘れてしまって分からない場合は、頑張って思い出すしか方法がなくなる。
自分の使用しているメールアドレスの数は限られているはずだから、1つずつ入力していけば、ログインできるはず。
それでもログインできない場合は、スペースなどが混ざっていて入力が間違っている可能性が高いよ。
メールアドレスとパスワードが合っているはずなのにログインできない場合
ログイン画面で確実に登録情報を入力しても「こちらのアカウントは見つかりませんでした」と表示されてログインできないときは、クッキーが無効になっている場合や何らかの事情で強制退会になっている可能性があるよ。
クッキー設定の確認
クッキー(Cookie)が無効になっている場合、ログインできないことがあるよ。
ブラウザの設定画面を開いて、クッキー設定が有効になっているか確認しよう。
クッキーが無効になっていたら、有効にして、1度クッキーを削除してからログインしてみよう。
強制退会になっている可能性
強制退会の原因としては、不正にポイントを獲得した場合やポイントインカムから届くメールを受信拒否設定していることなどが挙げられるよ。
また、ポイントインカムに180日間ログインしていない場合はアカウントが失効して、強制退会になるよ。
